- Quy định giờ giao nhận theo khung 21 giờ đến 21 giờ (không theo 24 tiếng) Nếu xe có sẵn ở bãi Khách Hàng có thể lấy xe từ 17 giờ và trả trước 21 giờ hôm sau, Nếu xe đang đi thì khoảng 21 giờ nhận và trả xe 21 giờ hôm sau, nếu xe về sớm hơn, nhân viên sẽ liên hệ giao xe sớm.
- Hiện tại Công ty chưa có dịch vụ thuê nửa ngày, tối thiểu cho thuê là 1 ngày. Và 1,5 ngày với trường hợp khách lấy xe 12 giờ trưa hôm nay và trả lúc 21 giờ tối hôm sau là 1,5 ngày. Hoặc khách thuê từ 21 giờ hôm nay đến 12 giờ trưa ngày thứ 2 tiếp theo là tính 1,5 ngày.
- 1 Hộ khẩu bản gốc SG (có tên người lái xe) + 1 xe máy kèm cà-vẹt (trị giá 15 triệu đối với thuê xe thường hoặc xe máy trên 20 triệu đối với thuê xe Đức)
- Nếu không có hộ khẩu thay thế bằng: KT3 hoặc cọc tiền 10 triệu (20 triệu với xe Đức)
- Nếu không có xe máy: cọc 10 triệu (20 triệu với xe Đức)
- Công ty ghi lại số xăng ban đầu, Nếu Khách Hàng trả dư Công ty sẽ quy ra thành tiền và trả lại, nếu Khách Hàng trả hụt mức xăng ban đầu thì Công ty sẽ thu mức tiền tương ứng.